1. Nie mogę się zalogować pomimo tego że się zarejestrowałem.
Najczęstszą przyczyną tego problemu jest brak aktywacji konta. Pod koniec rejestracji, na podany adres email, została wysłana wiadomość. Odbierz tę wiadomość a następnie skorzystaj z linku jaki się w niej znajduje aby dokończyć rejestrację.


2. Dlaczego muszę aktywować konto linkiem aktywacyjnym.
Dzięki aktywacji mailem system jest w stanie zweryfikować prawdziwość Twojego adresu email. Jest to niezbędne między innymi dlatego abyś mógł odzyskać hasło w przypadku jego utraty.


3. Co to jest lista „typowań aktywnych”?
Jest to po prostu lista typowań jakie zakupiłeś. Dzięki niej możesz w łatwy sposób przeglądać wszystkie swoje typowania bez konieczności przeszukiwania całej listy typowań w systemie.


4. Po co potrzebne mi są punkty?
Punkty są niezbędne abyś mógł oglądać typowania.


5. Dlaczego tracę punkty przed losowaniem a nie po?
Dzieje się tak dlatego ponieważ jest to niezbędne dla prawidłowego działania naszego systemu. Punkty wracają na Twoje konto po losowaniu zaraz po tym jak administrator oznaczy typowanie jako nie trafione.